2007년 8월 18일 아래와 같은 네트웍 장애로 인하여 일부 웹호스팅 및 서버 호스팅 서비스 이용에 장애가 발생하였습니다.
이로 인해 원인 파악과 문제 해결이 진행되는 동안 서비스가 불안정하여 불편을 드린 점 양해하여 주시기 바랍니다.
이 모든 장애에 대하여 고객님들께 진심으로 사과 말씀을 전합니다..
[발생 일시]
장애 발생 : 2007년 08월 18일 06시 30분
[장애 내용]
KT IDC 네트웍 작업과 관련하여 일부 서버 장애 발생
[원인]
KT IDC 네트웍 작업중 메인 포트 이전 작업중 오류 발생
[복구내용]
KT IDC와 협의후 메인 포트 복구
당사에서는 365일 24시간 상주 모니터링 및 주기적인 월간 작업으로 각종 장애에 대비 하였으나, KT측의 예기치 못한 장애 발생에 따라서 일부 서버의 장애가 발생하였습니다.
향후 이러한사항이 재발하지 않도록, KT 측에 강력하게 보안 사항을 요청한 상태입니다.
장애의 원인에 상관없이 서비스에 차질을 야기하여 고객 여러분께 불편을 드린 점 다시한번 사과 드립니다. |